Finashore Casablanca L'excellence de la relation client au cœur de Sidi Maarouf

Finashore Casablanca

L'excellence de la relation client au cœur de Sidi Maarouf

Au Maroc, le secteur de l’offshoring occupe une place stratégique. Parmi les leaders du domaine, Finashore se distingue par son professionnalisme et son dynamisme dans le quartier de Sidi Maarouf à Casablanca.

Un acteur majeur du BPO

Finashore est une entreprise marocaine spécialisée dans la gestion de la relation client, les services de centres d’appels et l’archivage électronique. Créée au début des années 2000, elle est devenue un pilier du Business Process Outsourcing (BPO).

23M+ MAD Capital Social

Sidi Maarouf Hub Technologique

BPO Expertise

La solidité de sa structure économique et son intégration dans l'écosystème numérique marocain en font un partenaire de choix pour les organisations nationales et internationales.

Localisation Stratégique

Située entre le centre-ville et l’aéroport Mohammed V, l'implantation à Sidi Maarouf offre des avantages indéniables :

Accès transports

Jeunes talents

Proximité Écoles

Cadre dynamique

Activités et Métiers

Finashore propose une gamme complète de services externalisés pour optimiser la performance de ses clients :

• Réception d'appels : Support client, assistance technique et gestion administrative.
• Émission d'appels : Campagnes commerciales, enquêtes et fidélisation.
• Télévente : Promotion et vente de produits à distance.
• Back-office : Archivage électronique, gestion de dossiers et qualification de fichiers.

Le Capital Humain

L'entreprise emploie des centaines de collaborateurs. Les profils recrutés bénéficient de formations continues pour exceller dans leurs missions :

Conseiller clientèle Agent de télévente Support technique Superviseur Responsable qualité Formateur

Bien-être et Avantages

Pour garantir la motivation de ses équipes, Finashore propose un package social attractif :

• Mutuelle privée & Assurance maladie complémentaire
• Retraite complémentaire
• Transport et Restauration
• Services bancaires préférentiels

Conclusion

Finashore s'affirme comme un acteur indispensable de l'économie numérique au Maroc. En conjuguant expertise technologique et valorisation des talents, le centre participe activement au rayonnement de l'offshoring marocain depuis son hub de Casablanca.

Finashore - Centre de Relation Client & Archivage Électronique
Casablanca, Maroc